Podmienky ochrany osobných údajov

PODMIENKY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

1. Kto spracúva vaše osobné údaje
Prevádzkovateľom je Monika Štefániková – Moon Home, miesto podnikania Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava, IČO 37619667, zapísaná v Živnostenskom registri Okresného úradu Bratislava, č. 810-10802, e-mail: moonhomecandle@gmail.com (ďalej len „my“).
Osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Zodpovednú osobu sme nevymenovali.

2. Aké údaje spracúvame
Meno a priezvisko, doručovaciu a fakturačnú adresu, e-mail, telefónne číslo, údaje o objednávke a platbe, prípadne IČO a DIČ, ak nakupujete ako podnikateľ. Ak si vytvoríte zákaznícky účet, aj prihlasovacie údaje a históriu objednávok.

3. Prečo a na akom právnom základe
a) Vybavenie objednávky, doručenie tovaru, komunikácia s vami, reklamácie a odstúpenie od zmluvy – plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
b) Vystavenie faktúry a vedenie účtovníctva – splnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
c) Ochrana našich právnych nárokov – oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
d) Zasielanie noviniek e-mailom, len ak ste nám na to dali súhlas – súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

4. Ako dlho údaje uchovávame
Údaje potrebné na vybavenie objednávky uchovávame počas trvania zmluvy a po dobu plynutia záručnej doby a premlčacích lehôt. Účtovné doklady uchovávame 10 rokov podľa zákona o účtovníctve. Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do jeho odvolania. Zákaznícky účet môžete kedykoľvek zrušiť.

5. Komu údaje poskytujeme
Vaše údaje poskytujeme len v nevyhnutnom rozsahu týmto príjemcom:
– Shoptet, a.s. – prevádzkovateľ platformy e-shopu,
– Zásielkovňa s.r.o. (Packeta) – doručenie zásielky,
– poskytovateľ platobnej brány – spracovanie platby kartou,
– účtovník, ak ho využívame – vedenie účtovníctva,
– orgány verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.
Údaje neodovzdávame do krajín mimo Európskej únie a nepoužívame ich na automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

6. Vaše práva
Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať proti spracúvaniu a právo kedykoľvek odvolať súhlas. Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na moonhomecandle@gmail.com.
Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich údajov porušuje predpisy, môžete podať návrh na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.

7. Cookies
Náš e-shop používa cookies. Nevyhnutné cookies slúžia na fungovanie e-shopu (napr. nákupný košík). Analytické a marketingové cookies používame len s vaším súhlasom, ktorý udeľujete a môžete kedykoľvek zmeniť v lište cookies na stránke.

8. Účinnosť
Tieto podmienky sú účinné od 10. 10. 2026.